عندما يتصل بك أحد ثم ترد عليه "الأنسر ماشين" لا يوجد أحد بالمنزل من فضلك اترك اسمك ... إلى آخره، فهذا من المحتمل أن يعني أنك اصطحبت أسرتك للتنزه،
أو ربما تكون في عمل ما، أو أنك قررت القيام بإجازة ولو لفترة وجيزة للتخلص من أعباء العمل وضغوطه. أنت بحاجة إلى الإجازة ومن منا لا يحتاج إليها حتى ولو كنت تمتلك عملاً أو نشاطاً خاصاً.
لا تزعم أنك لا تستطيع الهروب من كل هذه الأعباء أو التحرر ولو مؤقتاً من التزامات العمل المزعجة. بلى، تستطيع وينبغي عليك القيام بذلك لأنك إذا أردت المزيد من النجاح في عملك أو حياتك العملية لابد من التوقف فترة لاستعادة نشاطك وتجديده.
وإذا لم تنل القدر الكافي من الراحة، فإن قدرتك الإبداعية وحلولك للمشاكل سوف تنفذ وتتوقف، والقيام بمثل هذه الإجازات ينم عن النجاح في أي عمل تؤديه لأنك تستطيع أن ترتب حياتك وأفكارك من جديد.
لكن قبل قيامك بأي إجازة يجب أن تكون مستعدا نفسياً وعملياً حتى تحقق الاستفادة القصوى:
- إجراء المكالمات التليفونية المهمة أو إرسال الرسائل الإلكترونية قبل أسبوعين من قيامك بالإجازة، ويقصد هنا إخبار العملاء أو الشركاء في العمل وموظفيك بميعاد سفرك وهذه الفترة كافية لإنهاء أية أعمال عاجلة تتطلب وجودك.
- اختيار أشخاص لإدارة العمل،إذا كان لديك العديد من الموظفين وتريد من يحل محلك في الإدارة، فعليك باختيار الشخص المناسب لكي يتولى الإدارة ويقوم بأعبائك على نحو مؤقت ولابد أن يتم إخبار الموظفين باختيارك هذا، كما أنك بحاجة إلى تعيين شخص يتولى عملية الاتصالات الخارجية، ولكن لا يكون هو نفس الشخص الذي سيتولى عملية الإدارة والشيء المهم أن تتوفر فيهم الثقة وتمثيل الشركة على نحو ملائم.
- تحديد شخص للاتصال بك في حالة الطوارئ، وليكن هذا الشخص هو نفسه الشخص الذي له حق الإدارة في غيابك وذلك ما إذا كنت مسؤولاً عن شركة وموظفين، أما إذا لم يوجد فليكن المحاسب أو المحامي أو أحد الأقارب، أو أي شخص آخر تثق به يعرف ما هو الوقت المناسب للاتصال بك.
- وضع قائمة بأولويات مهام العاملين، فهذا إلى جانب تعيين أشخاص مسؤولين لابد من إعداد قائمة بالمهام والأعمال التي ينبغي إتمامها أثناء غيابك وقبل رجوعك للعمل، وهذا يساعدك على ترتيب جدول أعمالك ويجعل الموظفين على دراية بنوعية الأعمال المطلوب منهم إتمامها، ولا يشترط أن توضع على نحو مفصل وإنما يجب أن تكون واضحة ومفهومة.
- ضع قائمة بأولويات العمل للقيام بها عند عودتك للعمل، وهذا يجعل عقلك خاليا من أعباء العمل ومن التفكير فيه أثناء قيامك بالإجازة، ويساعدك على ترتيب أفكارك لأن هذه القائمة هي بمثابة المرجع الذي يمكنك الاستعانة به في استرجاع الأعمال وتذكرها، على أن تختص فقط بالأعمال قصيرة الأمد والتي لها ضرورة قصوى لاستكمال أعمالك. مع الوضع في الاعتبار أنه من الممكن أن تجد أشياء لم ترتب لها.
- تعيين شخص مسؤول عن الأعمال الإدارية، والمقصود هنا أن يكون هناك شخص مسؤول عن القيام بالرد على أو استقبال رسائل البريد الإلكتروني، أو الرد على الاستفسارات التليفونية ويجب أن يكون هذا الشخص محل ثقتك وإن لم تجد فيمكنك الاستعانة بصديق. كما تتضمن مسؤوليات هذا الشخص تدوين الملاحظات لك، كل ذلك يساعد على مرونة سير العمل وعدم تأجيله وبالتالي يزيد من سرعتك في الأداء عند العودة.
- ادفع فواتيرك المهمة قبل قيامك بالإجازة، أو على الأقل القيام بوضع خطة لعملية الدفع، إلى جانب توفير سيولة نقدية ولا يشترط أن يكون مبلغاً ضخماً لمواجهة الطورائ أو الظروف غير المتوقعة.
- التحلي بالذكاء، فعدنما يقوم الكثير منا بالإجازة تترك رسائل على التليفون محتواها "نأسف لعدم وجود أحد بالمنزل..." عليك أن تكون أذكى من ذلك بكثير لأن الرسالة لا يفهم منها أنك في إجازة من العمل ولكن يفهم منها التالي: "يستطيع أي شخص الاتصال بي في أي وقت على التليفون المحمول نظراً لأنني غير متواجد بالمنزل"، وللخروج من مثل هذا المأزق عليك بترك رسالة صريحة بأن العمل متوقف للمدة التي تحددها لقيامك بإجازة، أو من الصعب الوصول إليك في الفترة القادمة.
- عدم إرهاق نفسك بالعمل قبل رحيلك، والطريقة الأصح هي إضافة ساعة يومياً إلى ساعات عملك ليكن لديك متسع من الوقت للانتهاء من ترتيباتك، وبلا جدال أن اليوم الذي يسبق السفر يبذل فيه مجهود زائد عن الحد.
- الاطمئنان على سير العمل يومياً، تختلف طبيعة كل شخص عن الآخر ونجد أن هناك أشخاصا تحس بالراحة والاسترخاء عند الاطمئنان على أحوال العمل يومياً أو بصفة دورية وذلك من خلال شخص معين، وإذا كنت واحداً منهم عليك أيضاً اتباع الخطوات الثلاث التالية حتى لا تفسد إجازتك:
1- أن تتلقى المكالمات من شخص واحد فقط.
2- اختر وقتا محددا لاستقبال المكالمات الذي يناسبك أنت، وبعد الاطمئنان على كل شيء يمكنك التوقف عن هذه المكالمات.
3- لا ينبغي عليك المضي في ذلك في أول يومين من الإجازة وآخر يومين قبل رحيلك.
ومن المؤكد عند اتباعك هذه الخطوات ستقضي إجازة سعيدة بلا متاعب ومن دون أن يعثر عليك أحد!!